Вайолет Эвергарден, юная девушка-солдат, пережившая войну, устраивается на работу в почтовую компанию, где занимается написанием писем. Лишённая эмоций и понимания человеческих чувств, Вайолет постепенно учится выражать себя и понимать чувства других людей, записывая их мысли и переживания в письмах. Каждое письмо помогает ей приблизиться к пониманию слов «Я люблю тебя», которые ей сказал дорогой человек в прошлом. Трогательная история о поиске себя, исцелении и понимании человеческих чувств.